CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: VERBESSERUNG VON KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND HR


Aktuelle Trends bei Chatbots

Neue Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und

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KI und Barrierefreiheit: Inklusion und Empowerment durch KI

KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie Barrierefreiheit durch KI sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend miteinander verschmolzen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu erhöhen. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu beseitigen und die Inklusion in der Gesellsc

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